Saldo Rekening Error, Nasabah BCA Tak Bisa Ambil Uang di ATM

Jakarta -Saldo rekening tabungan nasabah PT Bank Central Asia Tbk (BCA) error, ada yang berkurang tapi ada juga yang bertambah. Akibat gangguan ini, ada nasabah yang tidak bisa tarik dan transfer uang.

Salah satu pembaca detikFinance bernama Pandu Chaidir menceritakan pengalamannya. Pagi tadi ia berniat menarik uang via ATM, tapi langkah kagetnya ketika ia melihat saldo rekeningnya terkuras habis.

Padahal, kata Pandu, sehari sebelumnya ia sudah mengecek saldo terakhir dan masih ada uangnya. Ia pun langsung mengecek ke bank swasta tersebut melalui Halo BCA.

"Penjelasan hanya masalah sistem di internal BCA. Bisa dibayangkan berapa banyak orang yang dirugikan karena gangguan sistem," katanya dalam pesan elektronik, Selasa (9/12/2014).

Karena tidak bisa tarik uang, ia pun hari ini meminjam uang ke pihak kantor tempat ia bekerja. "Karena tidak bisa tarik tunai di BCA," ungkapnya.

Manajemen bank berkode BBCA itu sudah memberi penjelasan bahwa ada gangguan teknis di sistem internal. Gangguan ini sedang ditanggulangi dan semuanya kembali normal esok hari.

Detik.com